Rôle du courtier
Swiss Jet Office agit comme courtier charter indépendant. Le transporteur agréé indiqué dans la proposition confirmée réalise le vol et conserve la responsabilité opérationnelle.
Mentions légales
Conditions d'utilisation
Ces conditions expliquent le rôle du courtier. Un charter précis est régi par l'offre écrite, l'accord de courtage et les conditions du transporteur.
Devis et confirmation
Les estimations et disponibilités du site servent de repères. Un affrètement devient ferme conformément à la proposition écrite acceptée, à l’accord de courtage et aux conditions applicables du transporteur. Les informations passagers et le paiement suivent ces documents.
Modification et annulation
Substitution, horaire, annulation, remboursement et obligations suivent l'offre acceptée et les conditions du transporteur. Météo, permis, créneaux et sécurité peuvent affecter le vol.
Informations du site
Les spécifications proviennent du constructeur ou de sources de référence. La proposition confirmée précise l’appareil, la configuration et les hypothèses de performance pour le voyage demandé.
Transport terrestre et services complémentaires
Sur demande, Swiss Jet Office peut organiser un transport terrestre par l’intermédiaire d’un prestataire indépendant. La disponibilité, le prestataire, la catégorie de véhicule, les modalités de prise en charge, le prix, les conditions d’annulation et la partie responsable de l’exécution sont régis par la confirmation écrite et les conditions applicables du prestataire. Aucun véhicule ni aucune préférence concernant le chauffeur n’est ferme avant confirmation écrite.