Rechtliches
Die rechtliche Anbieterin und die Kontaktdaten sind im Impressum genannt. Datenschutzanfragen können an charter@swissjetoffice.com gesendet werden.
Wir verarbeiten Kontaktangaben, Reiseroute, Reisewünsche, die Bestätigung, dass Sie die Datenschutzerklärung gelesen haben, und technische Daten zum Schutz vor Missbrauch. Diese Daten dienen der Beantwortung von Anfragen, der Erstellung von Flugangeboten, der Dokumentation der Kommunikation und dem Schutz des Dienstes.
Cloudflare Web Analytics ist so eingerichtet, dass die Nutzung und Leistung der Website zusammengefasst gemessen werden, ohne Cookies oder Besucherprofile über mehrere Websites hinweg. Bei Besuchern aus der EU wird das Messprogramm im Browser nicht eingebunden. Während der Browsersitzung speichern wir Ihre noch nicht abgesendeten Reise- und Kontaktangaben, die zuerst aufgerufene Seite, den Hostnamen der Website, über die Sie zu uns gelangt sind, Angaben zur Werbekampagne und eine vorübergehende Kennung Ihrer Reiseanfrage im Sitzungsspeicher des Browsers (Session Storage). Die Formulareingaben werden nach erfolgreichem Versand oder beim Start einer neuen Anfrage aus diesem Sitzungsspeicher gelöscht. Angaben zur Herkunft Ihres Besuchs werden erst beim Absenden mit der Anfrage übermittelt. Eingegebene Strecke, Reisedaten, Kontaktangaben und Freitexte werden nicht an die Nutzungsanalyse gesendet.
Zugriff erhalten nur berechtigte Mitarbeitende und erforderliche Dienstleister. Supabase prüft und verarbeitet die Formulareingaben und speichert sie in der Datenbank. Microsoft 365 versendet über Microsoft Graph die Eingangsbestätigungen und internen Benachrichtigungen. Sofern aktiviert, schützt Cloudflare Turnstile die Formulare vor Missbrauch. Für diese Sicherheitsprüfung werden technische Verbindungsdaten einschliesslich IP-Adresse und Prüfkennung an Cloudflare übermittelt. Alternativ kann hCaptcha eingesetzt werden und erhält dann entsprechende Prüfdaten. Reisedaten werden angefragten zugelassenen Fluggesellschaften nur so weit mitgeteilt, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage nötig ist. Diese Anbieter können Daten ausserhalb der Schweiz verarbeiten. Für solche Übermittlungen gelten die anwendbaren Datenschutzvereinbarungen und angemessenen Garantien der Anbieter.
Wenn Sie einen Transfer am Boden wünschen, können die für die Anfrage und Organisation nötigen Angaben auch an angefragte Transportanbieter weitergegeben werden. Dazu gehören gegebenenfalls Flugplan, Flughafen oder Abfertigungsort, Abholort, Zieladresse, Personenzahl, Gepäck, Kontaktangaben und Ihre Servicewünsche. Die Weitergabe erfolgt nur so weit, wie es für die Anfrage nötig ist.
Anfragedaten werden 24 Monate nach Eingang zur Prüfung vorgemerkt. Wir bewahren sie nur so lange auf, wie dies für Bearbeitung und Dokumentation, anwendbare gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die Geltendmachung, Ausübung oder Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Sobald kein Aufbewahrungsgrund mehr besteht, werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Gesetzliche Rechte auf Auskunft, Berichtigung und Löschung bleiben vorbehalten.
Die Angaben aus dem Formular werden auf dem Server geprüft. Der Zugriff auf die Datenbank ist dabei eingeschränkt. Passkopien und Zahlungsdaten werden später über den vereinbarten sicheren Übermittlungsweg angefordert. Datenschutzanfragen: charter@swissjetoffice.com.
